ITA: descrivere un fenomeno vuol dire comprenderlo meglio e, in parte, controllarlo. Questo principio, oggi, deve essere letto alla luce delle nuove complessità delle società digitali e connesse. Il contributo intende approfondire come le nuove tecnologie portino non solo benefici, ma anche nuove forme di incertezza, evidenziando alcuni limiti alla spiegabilità di modelli e algoritmi, ma anche discutendo come l’esplorazione di questi limiti possa essere una risorsa, individuale e collettiva, per comprendere il ruolo dell’uomo e delle tecnologie attorno a esso.
ENG: When we describe a phenomenon, we better understand it and, possibly, have a better control on it. Today, this principle must be read in light of the new complexities of digital and connected societies. This contribution aims at exploring how new technologies bring not only benefits, but also new forms of uncertainty. We highlight some limits to the explainability of models and algorithms, but also discuss how the exploration of these limits can be a resource, for individuals and for the society, for understanding the role of humans and technologies they are surrounded by.